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Survey Manager - Manual de usuario supervisor
BIENVENIDO
Te damos la bienvenida a nuestra plataforma de encuestas Sample Management - All-in-One Solution. Como usuario Supervisor puede acceder a todas las opciones para supervisar un Encuestador.
Ingreso a la Plataforma
Para ingresar a la plataforma debes contar con un usuario y contraseña.
URL de la Plataforma
Menú Principal
Nos muestra todas las pestañas que tenemos para gestionar como usuario Supervisor.
Aquí seguimos con el detalle de cada pestaña:
Dashboard CAPI
En esta vista puedes acceder al Dashboard de la Plataforma Gallup Real Time Supervisión Tool. Aquí tienes el resumen de las encuestas realizadas.. Todo sintetizado por Estudios. Tiene la opción de seleccionar por: Estudio, entrevistador, fechas gestionados.
Se divide en tres secciones:
En la primera sección, tienes la función principal de seleccionar el Estudio y así poder visualizar el detalle de la selección.
Puedes aplicar el filtro para un detalle específico: Filtro por Entrevistador
Luego se especifica el rango de fechas de las encuestas gestionadas, puedes aplicar el filtro por Fecha
En la segunda sección, se visualiza todos los registros gestionados por el entrevistador del estudio.
Puedes utilizar el filtro de los registros gestionados
En la tercera sección, es el resumen de los estados de los registros gestionados del estudio.
Puedes utilizar el filtro de los estados
TABLERO CAPI
Cuando le das clic a Tablero CAPI, te abrirá todos los Estudios CAPI. El tablero te permite supervisar en línea a los entrevistadores que trabajen en modo online.
Se visualiza la llamada activa, el usuario y el UID. También puedes escuchar la llamada y conocer la ubicación. El módulo se actualizará la información cada cierto tiempo.
La opción de Ubicación Usuario permite solicitar la ubicación al entrevistador del app.
En el dispositivo aparecerá un mensaje de solicitud de ubicación, se da clic en OK para visualizar el mapa de ubicación GFS del lugar actual.
La opción Escuchar Llamada también permite solicitar ubicación y visualizarla, previamente pedirá solicitud y se da clic OK en la plataforma SM, también en el APP.
Se podrá escuchar la llamada y ver la ubicación del entrevistador.
Importante: la ubicación solo se actualiza por cada solicitud al APP.
GESTION CAPI
Cuando le das clic a Gestión CAPI, te abrirá todos los Estudios CAPI.
En este modulo se encuentran dos opciónes el Boton Obtener tareas de Dooblo y el detalle de los registros que figuran con datos diferentes entre SM y STG.
El botón Obtener tareas de Dooblo:
Se debe aplicar cada vez que se realice alguna asignación de tareas en STG, de esta manera podremos sincronizar los datos en el App SM.
Detalle de los registros que figuran con datos diferentes entre SM y STG.
En este panel se mostrara información de tareas que tienen alguna diferencia entre ambas plataformas (SM y STG).
